HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZU DEN PRODUKTEN DER MARKE VELCRO®

Frage: Was ist "Velcro"?
 
Antwort: Velcro selbst ist kein Produkt. Vielmehr ist "Velcro" der Name einer Unternehmensgruppe, die eine Vielzahl von Produkten herstellt. Es ist ebenso der Markenname, der unsere Produkte beschreibt, wie beispielsweise die Haken- und Flausch-Verschlüsse der Marke VELCRO® oder Pinnwände der Marke VELCRO®.
 
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Frage: Was bedeutet "Haken und Flausch"?
 
Antwort: Haken und Flausch ist ein Schließsystem für Verschlüsse. Die raue Seite nennt man "Haken". Der weichere Gegenpart heißt "Flausch". Die Haken verhaken sich im Flausch und sorgen so für den Schließmechanismus. Es existieren viele Varianten und Kombinationen von Haken und Flausch sowie in sich selbst schließende und einteilige Technologien.
 
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Frage: Was ist ein Klettverschluss bzw. ein Haken- und Flauschband?
 
Antwort: Die am häufigsten gebrauchte Bezeichnung für den Haken und Flausch der Marke VELCRO® und anderer Produkte ist "Klettverschluss" (= Haken und Flausch-Verschluss). Andere mögliche Bezeichnungen sind Haken- und Flauschverschlüsse, Haken- und Schlaufenverschlüsse oder Druckverschlüsse. Die Verschlüsse benutzen das Haken- und Flausch-Verschlusssystem und sind unter anderem als Band, Punkte, Binder oder ähnliches erhältlich. "Haken- und Flauschband" (auch "Klettband") bezieht sich auf Streifen eines Gewebes, die das Haken und Flausch-Verschlusssystem verwenden. Andere Varianten, wie etwa Punkte oder Quadrate, sind geformte Gewebestücke, die ebenso das Haken und Flausch-Verschlusssystem verwenden.
 
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Frage: Kann ich nur die Haken kaufen?
 
Antwort: Ja. Während die meisten handelsüblichen Packungen des Komforts der Endverbraucher wegen beide Seiten enthalten, werden Produkte für Firmenkunden üblicherweise separat verkauft, sodass Sie lediglich eine Seite oder mehr von einer Seite kaufen können - je nach Verwendungszweck.
 
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Frage: Wie wird ein Haken- und Flauschband an einem Produkt befestigt?
 
Antwort: Es gibt viele Methoden, um die Haken und Flausch-Verschlüsse der Marke VELCRO® an Ihrem Produkt zu befestigen. Haken und Flausch mit einer Geweberückseite können auf Textilien und anderen Geweben aufgenäht werden. Sie können zudem auf einem Trägermaterial (Oberfläche) unter Verwendung von druckabhängigen oder lösungsmittelaktivierten Beschichtungen aufgeklebt werden. Sie können mit sich selbst oder einem anderen Material verschweißt, oder sogar mit Hochfrequenz versiegelt oder unter Verwendung von Wärmeaktivierung angebracht werden. Die beste Wahl hängt von der jeweiligen Anwendung und Ihren Anforderungen ab.
 
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Frage: Wie kann ich herausfinden, welcher Klebstoff für mein Projekt am besten geeignet ist?
 
Antwort: Die Wahl des richtigen Klebstoffs hängt von Ihren Produktanforderungen und Herstellungsprozessen ab. Die Velcro Unternehmensgruppe bietet über 50 Jahre Fachkompetenz in der Entwicklung von Klebstoffen und deren Anwendung. Laden Sie sich unseren Klebstoffleitfaden herunter oder sprechen Sie mit einem unserer Experten, um einen Überblick über die für die Produktion geeigneten Klebstoffe der Marke VELCRO® zu erhalten. Hinweis: Der Klebstoffleitfaden ist ausschließlich auf Englisch verfügbar.
 
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Frage: Wie entferne ich Klebstoffrückstände?
 
Antwort: Wir empfehlen die Verwendung eines Reinigungsmittels auf Zitronenbasis. Im Handel sind verschiedene solcher Produkte, aber auch spezielle Klebstoffentferner, etwa der Marken tesa® oder Caramba, erhältlich. Um dickere Schichten von Klebstoffrückständen zu entfernen, ist eventuell ein wenig mehr Anstrengung erforderlich. Wir empfehlen, das Produkt vorab auf einer kleinen Stelle zu testen und nach dem Gebrauch jeglicher Reinigungsmittel die Oberfläche immer zu säubern.
 
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Frage: Meine Haken sind mit Flusen verstopft. Wie kann ich sie reinigen?
 
Antwort: Das Entfernen von Ablagerungen von den Haken funktioniert ähnlich wie das Reinigen von Haarbürsten – eine steife Bürste oder eine andere Hakenform eignet sich dafür am besten. Es kann etwas Mühe erfordern, denn die Haken des Bandes sind darauf ausgelegt, etwas festzuhalten! Die optimale Lösung ist daher die Vermeidung: Die Hakenoberfläche sollte stets abgedeckt sein, um zu verhindern, dass sich Fädchen oder Haare darin verfangen. Schließen Sie den Haken und Flausch vor dem Waschen, um dem Hängenbleiben von Fusseln vorzubeugen.
 
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Frage: Sind die Handelsprodukte der Marke VELCRO® in größeren Mengen oder Rollen erhältlich als man sie im Einzelhandel finden kann?
 
Antwort: Ja. Bitte teilen Sie uns die Produktart und Teilenummer des betreffenden Produkts mit. Die Teilenummer finden Sie auf der Rückseite der Verpackung, beginnend mit "9". Wir können mit dieser Nummer herausfinden, welches das neueste Pendant für Firmenkunden ist und Sie darüber informieren, wie Sie dieses Produkt am besten erwerben können.
 
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Frage: Kann ich maßgefertigte Riemen oder geschnittene Teilstücke des Haken und Flausch erhalten?
 
Antwort: Ja. Die Velcro Unternehmensgruppe bietet viele Anpassungsmöglichkeiten – von weiterverarbeiteten Komponenten und Teilerzeugnissen bis hin zu komplett gefertigten Waren. Zusätzlich können einige unserer anerkannten Vertriebspartner geschnittene Teilstücke und Gurte auch kurzfristig herstellen. Bitte setzen Sie sich mit einem unserer Experten in Verbindung, um zu besprechen, wie Ihren Anforderungen am besten entsprochen werden kann.
 
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Frage: Wie kann ich Produkte der Marke VELCRO® erwerben?
 
Antwort: Zusätzlich zu den Direktverkäufen in den Niederlassungen von Velcro verfügen wir über ein Netzwerk von anerkannten Vertriebspartnern, die regionale Serviceleistungen erbringen und, in einigen Fällen, kürzere Lieferfristen gewähren können. Sprechen Sie bitte mit einem Experten der Velcro Unternehmensgruppe oder schicken Sie uns eine Online-Anfrage, um Informationen darüber zu erhalten, auf welchem Wege Sie unsere Produkte am besten erwerben können.
 
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Frage: Kann ich Produkte der Marke VELCRO® online erwerben?
 
Antwort: Die Velcro Unternehmensgruppe bietet derzeit keinen Online-Bestellservice an. Bei einigen unserer anerkannten Vertriebspartner besteht jedoch die Möglichkeit Produkte online zu bestellen.
 
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Frage: Ich benötige etwas, das allem Anschein nach nicht in Ihren Produktführern oder auf Ihrer Webseite enthalten ist.
 
Antwort: Unsere Produktführer decken viele unserer beliebten Produktlinien ab, enthalten aber möglicherweise nicht alle Varianten und Möglichkeiten unserer Produkte. Setzen Sie sich bitte mit einem Experten der Velcro Unternehmensgruppe in Verbindung, um Ihre Anforderungen und Spezifikationen zu besprechen, inklusive Trägermaterial (Oberfläche) und Verwendungszweck. Wir werden dann mit Ihnen gemeinsam die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse erarbeiten. Sie können hierzu auch eine Online-Informationsanforderung einreichen.
 
Frage: Wo erhalte ich Zertifikationen (RoHs, Reach, Mil-Spec [US-amerikanischer Militärstandard], Flammhemmung, Phthalate, FDA [Lebensmittelüberwachungs- und Arzneimittelzulassungsbehöre in den USA], etc.), Sicherheitsdatenblätter oder anderweitige Unterlagen zu einem Produkt der Marke VELCRO®?
 
Antwort: Wenn Sie das Produkt nicht direkt von einem Velcro Unternehmen bezogen haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Anbieter, um diese Informationen zu erhalten. Dieser wird diese Unterlagen entweder bereits in den Akten haben oder kann sie bei uns anfordern. Wenn Sie bei einem Velcro Unternehmen eingekauft haben, kontaktieren Sie bitte Ihr Verkaufsbüro.
 
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Frage: Ich bin auf der Suche nach einer Informationsbroschüre für ein ganz bestimmtes Produkt. Wo kann ich diese auf Ihrer Webseite finden?
 
Antwort: Broschüren können entweder von den Branchen- oder den Produktseiten der Webseite heruntergeladen werden. In einigen Fällen deckt eine einzige Broschüre zahlreiche Produkte innerhalb einer bestimmten Kategorie ab. Sollten Sie keine Broschüre finden oder falls Sie spezifische Informationen über ein bestimmtes Produkt oder eine Branche erhalten möchten, rufen Sie bitte unseren Kundenservice unter +49 (0)7141-99119-0 an oder schicken Sie uns eine Online-Anfrage. Hinweis: Die Broschüren sind ausschließlich auf Englisch erhältlich.
 
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