Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wirksamkeitsdatum: 15. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für www.velcro.de, das sich im Besitz von Velcro USA Inc. („Velcro USA“) bzw. seinen Tochtergesellschaften (gemeinsam „Velcro Companies“, „wir“, „uns“ bzw. „unser/e/es“) befindet und von diesem betrieben wird. Ihre Datenschutzrechte haben für uns einen hohen Stellenwert und wir schätzen Ihr Vertrauen. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, empfangen, verwenden, speichern, weitergeben, übertragen und verarbeiten. Darüber hinaus werden darin Ihre Rechte in Bezug darauf beschrieben, wie wir mit den Daten umgehen, die wir von Ihnen erfassen oder von Ihnen speichern.

Velcro USA ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wenn Sie unsere Webseite nutzen. Sie können uns jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kanäle kontaktieren.

Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:

• Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer
• Informationen über Ihr Unternehmen, wie z. B. Firmenname, Firmengröße, Geschäftsart

Wir verwenden diese Informationen zu folgenden Zwecken:

• Zur Analyse der Bedürfnisse Ihres Unternehmens, um passende Produkte für Sie zu bestimmen/ finden
• Zur Zusendung der angeforderten Informationen über Produkte bzw. Dienstleistungen
• Zur Beantwortung von Anfragen an den Kundendienst
• Zur Zusendung eines Newsletters
• Zur Zusendung von Marketingkommunikation
• Zur Beantwortung von Fragen und Unklarheiten
• Zur Verbesserung unserer Webseite und Marketingbemühungen
• Zur Durchführung von Recherchen und Analysen
• Zur Anzeige von Inhalten auf der Grundlage Ihrer Interessen

Soweit gesetzlich vorgeschrieben (wie in der EU oder UK DSGVO), bearbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf einer oder mehreren der folgenden gesetzlichen Grundlagen: Ihre Zustimmung; die Erfüllung eines Vertrages; Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen; oder unsere berechtigten Interessen, vorausgesetzt, dass solche Interessen nicht durch Ihre Rechte aufgehoben werden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise an Dritte weiter. Wir verkaufen, vermieten oder verbreiten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für welche wir diese erfasst haben, darunter für rechtliche, Rechnungslegungs- oder Meldepflichten. Die jeweiligen Aufbewahrungszeiten variieren je nach Datenart und geltendem Recht.

Dienstleister
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an andere dienstleistungserbringende Unternehmen weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang zu verwenden, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist, und sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Rechtshinweis
Wir dürfen Ihre persönlichen Daten auch in folgenden Fällen weitergeben:

• Wenn es das Gesetz verlangt, z. B., um einer Vorladung nachzukommen oder einen vergleichbaren Rechtgang
• Wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass eine Weitergabe notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug aufzudecken oder um auf eine Anfrage einer staatlichen Behörde zu reagieren.

Sollte Velcro USA an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder der Mehrheit seiner Vermögenswerte beteiligt sein, was zu Veränderungen führt, welche die Art und Weise der Bearbeitung oder Nutzung Ihrer Daten wesentlich beeinflusst, werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Webseite über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an einen anderen Dritten mit Ihrer vorherigen Zustimmung informiert.

Gemäß den gültigen Gesetzen, einschließlich des Datenschutzgesetzes Kaliforniens, sowie den zur Anwendung kommenden internationalen Vorschriften, darunter die Datenschutz-Grundverordnung der EU, stehen Ihnen ggf. bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie sind ggf. dazu berechtigt, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gesammelt haben und zu welchem Zwecke diese verwendet und verarbeitet wurden, sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Sie sind ggf. dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten in einem einfach verwendbaren Format zu erhalten.
• Vorbehaltlich der Datenschutzgesetze, die für Ihr Land gelten, sind Sie ggf. dazu berechtigt, eine Ergänzung, Berichtigung, Änderung, Einschränkung der Bearbeitung oder Löschung der gesammelten personenbezogenen Daten zu fordern/verlangen. Ihnen könnten auch folgende Rechte zustehen: Zugriff auf und Erhalt einer Kopie Ihrer persönlichen Daten; jederzeitigen Einspruch gegen die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu erheben; aus legitimen Gründen in bestimmten Fällen gegen die Verarbeitung Ihrer Privatdaten Einspruch zu erheben; jederzeitiger Widerruf Ihrer Zustimmung (falls die Bearbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht); und/oder Einlegen einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes.

Um diese Rechte durchzusetzen, schreiben Sie bitte hier eine E-Mail-Nachricht an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder Postsendung an die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Serviceerbringung, die Erfüllung unserer Vereinbarungen, das Lösen von Streitigkeiten und zur Erfüllung unserer getroffenen Vereinbarungen nötig ist.

Wenn Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in Absatz 1 oben beschrieben, oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister, wie in Absatz 2 oben beschrieben, einschränken möchten, schreiben Sie bitte hier eine E-Mail-Nachricht an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder Postsendung mit Hilfe der unten angegebenen Kontaktdaten.

Optout-Präferenzen
Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zu senden. Aus Rücksicht auf Ihre Privatsphäre können Sie unseren Newsletter oder unsere Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen in diesen E-Mails folgen, auf die E-Mail-Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen zugreifen oder uns hier kontaktieren.

Nichtdiskriminierung
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen.

Velcro USA erfüllt das vom U.S. Department of Commerce (Wirtschaftsministerium) aufgeführte EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF, EU-US-Datenschutzrahmen) und die GB-Erweiterung (UK Extension) zum EU-U.S. DPF (gemeinsam „DPF Prinzipien“). Velcro USA hat dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die DPF-Prinzipien bezüglich der Verarbeitung von nicht-HR relevanten personenbezogenen Daten, welche aus der Europäischen Union und GB empfangen werden, einhält. Bei Widersprüchen zwischen dieser Datenschutzrichtlinie und den DPF-Prinzipien gelten die DPF-Prinzipien. Für weitere Informationen zum Data Privacy Framework (DPF) und zur Einsicht in unsere Bestätigung gehen Sie bitte zu https://www.dataprivacyframework.gov/.

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich nicht-HR relevanter personenbezogener Daten oder Datenübertragungen in die USA in Verbindung mit Velcro Companies, wenden Sie sich bitte an privacy@velcro.com.

Für Datenübertragungen aus der EU oder GB in die USA können Sie sich an TRUSTe wenden, den Velcro USA beauftragten alternativen Streitbeilegungsanbieter zur Beilegung von Streitigkeiten in Verbindung mit der Bearbeitung von nicht-HR relevanten Daten laut DPF-Prinzipien, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer ersten Nachricht an uns keine Bestätigung Ihrer nicht-HR-datenrelevanten Beschwerde erhalten, oder wenn wir Ihre nicht-HR-datenrelevante Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen haben. In jenem Fall gehen Sie bitte zu https://feedback-form.truste.com/watchdog/request für weitere Informationen oder zur Einreichung einer Beschwerde. Diese Streitbeilegungsdienstleistungen stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Für Datenübertragungen aus und in ein anderes Land oder Region, wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer ersten Nachricht an uns keine Bestätigung Ihrer nicht-HR-datenrelevanten Beschwerde erhalten, oder wenn wir Ihre nicht-HR-datenrelevante Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen haben, können Sie sich an die Datenschutzbehörde Ihres Landes wenden.

Um HR-personenbezogene Daten von der EU oder GB an Velcro USA und seine in den USA ansässigen Subunternehmer rechtmäßig zu übertragen, ist Velcro USA gemeinsam mit seinen in der EU und GB etablierten Tochtergesellschaften den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission für internationale Datenübertragungen gemäß der EU-Durchführungsentscheidung (EU) 2021/914 („SCC“) beigetreten, mit Ergänzung durch den vom UK Information Commissioner’s Office ausgegebenen Zusatz zu Internationalen Datenübermittlungen („International Data Transfer Addendum“) zu den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission („UK Addendum“).

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich HR-relevanten Daten oder Datenübertragungen von einem Land/Region oder in ein Land/Region in Verbindung mit Velcro Companies, wenden Sie sich bitte an privacy@velcro.com.

Wenn Sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum Ihrer ersten Nachricht an uns keine Bestätigung Ihrer HR-relevanten Beschwerde erhalten, oder wenn wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit angesprochen haben, sind Sie berechtigt, sich mit Ihrer Beschwerde an die Datenschutzbehörde Ihres Landes zu wenden. Für die Liste der EU Datenschutzbehörden und deren Kontaktinformationen besuchen Sie: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members; und für GB: https://ico.org.uk/.

Subunternehmer und vorgeschriebene Offenlegungen in den USA
Velcro USA ist laut DPF und/oder SCCs oder dem UK Addendum für die Bearbeitung der Daten verantwortlich, die es empfängt und nachfolgend an Dritte überträgt, die als Vertreter in dessen Namen handeln. Velcro USA befolgt die DPF-Prinzipien sowie die SCC und UK Addendum, je nach Sachlage, für jegliche Weiterübermittlung von personenbezogenen Daten aus der EU und GB, inklusive der Haftungsbestimmungen zur Weiterübermittlung.

Die Bundeshandelskommission (Federal Trade Commission) ist zuständig für die Einhaltung der DPF-Prinzipien seitens Velcro USA. In bestimmten Situationen kann es erforderlich sein, dass Velcro USA in Erwiderung auf rechtmäßige Anfragen von Behörden personenbezogene Daten offenbart, inklusive zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit bzw. Strafverfolgung.

 Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die zu Aufzeichnungszwecken auf dem Computer des Nutzers gespeichert wird. Wir verwenden auf dieser Webseite Cookies oder ähnliche Technologien. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in Cookies speichern, jedoch nicht mit den personenbezogenen Daten, die Sie uns während Ihres Besuchs auf unserer Webseite übermitteln.

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Analyse / Protokolldateien („Log Files“)
Wie die meisten Webseiten erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Referrer-/Exit-Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, die nicht einzelne Benutzer identifizieren, um Trends zu analysieren, die Webseite zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Webseite zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Wir verknüpfen diese automatisch erfassten Daten nicht mit personenbezogenen Daten.

Tracking durch Dritte
Die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien durch unsere Dienstleister, Technologiepartner oder andere Drittanbieter (wie z. B. soziale Netzwerke) auf der Webseite fällt nicht unter unsere Datenschutzerklärung. Diese Drittparteien können Cookies, Clear-Gifs, Bilder und Skripte verwenden, um ihre Inhalte auf unserer Webseite besser verwalten zu können. Wir verknüpfen die erfassten Informationen nicht mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden oder Benutzer.

Verhaltenstargeting / Re-Targeting
Wir arbeiten mit einem Netzwerk aus Drittanbietern zusammen, um unsere Werbung auf anderen Webseiten zu verwalten. Unser Werbepartner verwendet Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien, um nicht persönlich identifizierbare Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser und anderen Webseiten zu erfassen und Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen zum Zweck der Schaltung von zielgerichteten Anzeigen verwendet werden, können Sie die interessenbezogene Werbung deaktivieren, indem Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin allgemeine Werbung erhalten werden. 

Google Analytics und Google Tag Manager
Wir benutzen Google Analytics und/oder Google Tag Manager, um zu analysieren, wie Besucher unsere Webseiten benutzen, jedoch nur, wenn Sie uns dazu Ihre ausdrückliche Genehmigung über unser Cookie Banner gegeben haben. IP-Adressen werden vor der Bearbeitung anonymisiert. Die durch jene Tools generierten Daten können von Google Servern in die Vereinigten Staaten übertragen werden. Google ist laut EU-US-Datenschutzrahmen („EU-US Data Privacy Framework“) zertifiziert. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen oder durch Nutzung des Opt-out Browser Add-on von Google widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in Googles Datenschutzrichtlinie.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir halten allgemein anerkannte Standards ein, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erfassung durch uns zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100% sicher. Daher können wir nicht für die absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns unter legal@velcro.com.

Betrügerische E-Mails
Nachfolgend sind einige Methoden angegeben, wie Sie betrügerische E-Mails erkennen können:

• Überprüfen Sie die Identität des Absenders, bevor Sie auf eine E-Mail-Anfrage antworten und Anhänge öffnen oder auf Links klicken; und zwar auch dann, wenn sie anscheinend von einer legitimen Quelle kommen. Alle E-Mails von Velcro Companies kommen von einer Adresse mit der Endung @velcro.com.
• Konsultieren Sie Ihre IT-Abteilung im Fall von Phishing-Versuchen.
• Rufen Sie unter der Nummer 1-800-225-0180, Option 3, bei Velcro Companies an, um Mitteilungen von uns zu überprüfen.

Links zu Webseiten Dritter
Unsere Webseite enthält Links zu anderen Internetportalen, deren Datenschutzpraktiken sich von denen von der Velcro Companies unterscheiden können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Webseiten übermitteln, unterliegen Ihre Daten den Datenschutzerklärungen dieser Webseiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Webseite, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

Blog / Forum
Unsere Webseite bietet einen öffentlich zugänglichen Blog und ein Community-Forum. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Nutzern, gelesen, erfasst und verwendet werden können. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten. In einigen Fällen können wir evtl. Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, dass wir nicht in der Lage sind, dies zu tun, und aus welchen Gründen.

Social-Media-Widgets
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Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer Daten und automatisierten individuellen Fallentscheidungen oder Profiling-Maßnahmen
Wenn Sie uns kontaktieren, werden wir grundlegende personenbezogene Daten anfordern (wie Ihren Namen und E-Mail), um Ihre Anfrage zu beantworten. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen eventuell nicht weiterhelfen. Automatisierte individuelle Fallentscheidungen oder Profiling-Maßnahmen erfolgen nicht über unsere Webseite. 

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Datenpraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail oder durch einen Hinweis auf dieser Webseite informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.