Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wirksamkeitsdatum: 29. September 2022

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für www.velcro.de, die sich im Besitz von Velcro USA Inc. bzw. seinen Tochtergesellschaften (gemeinsam „Velcro Companies“, „wir“, „uns“ bzw. „unser/e/es“) befindet und von diesem betrieben wird. Ihre Datenschutzrechte haben für uns einen hohen Stellenwert und ist ein wichtiges Anliegen für uns. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, empfangen, verwenden, speichern, weitergeben, übertragen und verarbeiten. Darüber hinaus werden darin Ihre Rechte in Bezug darauf beschrieben, wie wir mit den Daten umgehen, die wir von Ihnen erfassen oder von Ihnen speichern.

Velcro USA Inc. ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, wenn Sie unsere Website nutzen. Sie können uns jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kanäle kontaktieren.

Wir verwenden diese Informationen zu folgenden Zwecken:

• Zur Analyse der Bedürfnisse Ihres Unternehmens um passende Produkte für Sie zu bestimmen/ finden
• Zur Zusendung der angeforderten Informationen über Produkte bzw. Dienstleistungen
• Zur Beantwortung von Anfragen an den Kundendienst
• Zur Zusendung eines Newsletters
• Zur Zusendung von Marketingkommunikation
• Zur Beantwortung von Fragen und Unklarheiten
• Zur Verbesserung unserer Website und Marketingbemühungen
• Zur Durchführung von Recherchen und Analysen
• Zur Anzeige von Inhalten auf der Grundlage Ihrer Interessen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Weise an Dritte weiter. Wir verkaufen, vermieten oder verbreiten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Dienstleister
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten an andere dienstleistungserbringende Unternehmen weitergeben, die mit uns zusammenarbeiten. Diese Unternehmen sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang zu verwenden, wie es für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich ist, und sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Rechtshinweis
Wir dürfen Ihre persönlichen Daten auch in folgenden Fällen weitergeben:

• Wenn es das Gesetz verlangt, z. B. um einer Vorladung nachzukommen oder einen vergleichbaren Rechtgang
• Wenn wir in gutem Glauben annehmen, dass eine Weitergabe notwendig ist, um unsere Rechte, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen- Betrug aufzudecken oder um auf eine Anfrage einer staatlichen Behörde zu reagieren.

Sollte Velcro USA Inc. an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt sein, werden Sie per E-Mail und/oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlichen Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten an einen anderen Dritten mit Ihrer vorherigen Zustimmung informiert.

Gemäß der gültigen Gesetze, einschließlich des Datenschutzgesetzes Kaliforniens, sowie den zur Anwendung kommenden internationalen Vorschriften, darunter die Datenschutz-Grundverordnung der EU, stehen Ihnen ggf. bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie sind ggf. dazu berechtigt, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gesammelt haben und zu welchen Zwecke diese verwendet und verarbeitet wurden. sowie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Sie sind ggf.dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten in einem einfach verwendbaren Format zu erhalten.
• Sie sind ggf. dazu berechtigt , eine Ergänzung, Berichtigung, Änderung oder Löschung der gesammelten personenbezogenen Daten zu fordern/verlangen.

Um diese Rechte durchzusetzen schreiben Sie bitte hier eine E-Mail-Nachricht an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder Postsendung an die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Serviceerbringung, die Erfüllung unserer Vereinbarungen, das Lösen von Streitigkeiten/ Ungereimtheiten und zur Erfüllung unserer getroffenen Vereinbarungen nötig ist.

Wenn Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in Absatz 1 oben beschrieben, oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister, wie in Absatz 2 oben beschrieben, einschränken möchten, schreiben Sie bitte hier eine E-Mail-Nachricht an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns per Telefon oder Postsendung mit Hilfe der unten angegebenen Kontaktdaten.

Optout-Präferenzen
Wenn Sie unsere(n) Newsletter abonnieren möchten, verwenden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zu senden. Aus Rücksicht auf Ihre Privatsphäre können Sie unseren Newsletter oder unsere Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen in diesen E-Mails folgen, auf die E-Mail-Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen zugreifen oder uns hier kontaktieren.

Nichtdiskriminierung
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen

Velcro USA Inc. erfüllt die EU-US-Datenschutzschild-Rahmenvereinbarung (Privacy Shield Framework), die vom Handelsministerium der USA verwaltet wird und welche für das Sammeln, Verwenden und Speichern von Daten, die aus der Europäischen Union bzw. dem Vereinigten Königreich in die USA übermittelt werden, gilt. Wir haben uns gegenüber dem US-Handelsministerium dazu verpflichtet, die Datenschutzschild-Grundsätze zu beachten. Im Fall von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Datenschutzschild-Grundsätzen haben die Datenschutzschild-Grundsätze Vorrang. Ausführliche Informationen zu dem Datenschutzschildprogramm und unserer Verpflichtung finden Sie auf https://www.privacyshield.gov/ .

In Übereinstimmung mit den Datenschutzschild-Grundsätzen verpflichten wir uns, Beschwerden über Erfassen bzw. Verwenden Ihrer personenbezogenen Daten zu lösen. Personen in der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich, die Anfragen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzschilderklärung stellen möchten, werden gebeten, sich zuerst an privacy@velcro.com zu wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums (nicht mehr als 45 Tage) beantworten. Sollten Sie ungelöste Datenschutz- oder Datennutzungsprobleme haben, die wir nicht zufriedenstellend angesprochen haben, kontaktieren Sie bitte unseren externen Streitbeilegungsdienstleister in den USA (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Velcro USA Inc. ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die das Unternehmen gemäß der jeweiligen Datenschutzschild-Rahmenvereinbarung erfasst und anschließend an einen in seinem Auftrag handelnden Dritten weitergibt. Wir halten die Grundsätze des EU-US-Datenschutzschilds hinsichtlich der Weitergabe personenbezogener Daten aus der EU und dem Vereinigten Königreich ein, einschließlich der Bestimmungen zur Weiterleitungshaftung.

Unser Unternehmen unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-Bundeshandelskommission (Federal Trade Commission – FTC). Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Datenschutzschild-Website https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint genauer beschrieben werden, können Einzelpersonen als Rechtsbehelf ein verbindliches Schiedsverfahren beantragen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft sind. In bestimmten Situationen können wir dazu verpflichtet sein, personenbezogene Angaben in Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden offen zu legen, dazu gehört auch die Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die zu Aufzeichnungszwecken auf dem Computer des Nutzers gespeichert wird. Wir verwenden auf dieser Website Cookies oder ähnliche Technologien. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in Cookies speichern, jedoch nicht mit den personenbezogenen Daten, die Sie uns während Ihres Besuchs auf unserer Website übermitteln.

Wir verwenden Session-ID-Cookies und/oder dauerhafte Cookies. Session-ID-Cookies verfallen, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte Cookies (permanente Cookies) verbleiben über einen längeren Zeitraum auf der Festplatte Ihres Rechners. Die von uns eingesetzten Cookies helfen uns festzustellen, welche Inhalte auf unserer Website am effektivsten sind. Sie können dauerhafte Cookies entfernen, indem Sie den Anweisungen in Ihrer Browser-Hilfe folgen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie unsere Website trotzdem nutzen, jedoch wird die Nutzung einiger Bereiche unserer Website eingeschränkt sein.

Analyse / Protokolldateien
Wie die meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Referrer-/Exit-Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, die nicht einzelne Benutzer identifizieren, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Wir verknüpfen diese automatisch erfassten Daten nicht mit personenbezogenen Daten.

Tracking durch Dritte
Die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Tracking-Technologien durch unsere Dienstleister, Technologiepartner oder andere Drittanbieter (wie z. B. soziale Netzwerke) auf der Website fällt nicht unter unsere Datenschutzerklärung. Diese Drittparteien können Cookies, Clear-Gifs, Bilder und Skripte verwenden, um ihre Inhalte auf unserer Website besser verwalten zu können. Wir verknüpfen die erfassten Informationen nicht mit den personenbezogenen Daten unserer Kunden oder Benutzer.

Verhaltenstargeting / Re-Targeting
Wir arbeiten mit einem Netzwerk aus Drittanbietern zusammen, um unsere Werbung auf anderen Websites zu verwalten. Unser Werbepartner verwendet Cookies, Web-Beacons und andere Tracking-Technologien, um nicht persönlich identifizierbare Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser und anderen Websites zu erfassen und Ihnen auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung anzubieten. Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen zum Zweck der Schaltung von zielgerichteten Anzeigen verwendet werden, können Sie die interessenbezogene Werbung deaktivieren, indem Sie hier klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin allgemeine Werbung erhalten, die Anzeige kann nicht vollständig abgestellt werden. 

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir halten allgemein anerkannte Standards ein, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach Erfassung durch uns zu schützen. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100% sicher. Daher können wir nicht für die absolute Sicherheit garantieren. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben, erreichen Sie uns unter legal@velcro.com.

Betrügerische E-Mails
Nachfolgend sind einige Methoden angegeben, wie Sie betrügerische E-Mails erkennen können:

• Überprüfen Sie die Identität des Absenders, bevor Sie auf eine E-Mail-Anfrage antworten und Anhänge öffnen oder auf Links klicken; und zwar auch dann, wenn sie anscheinend von einer legitimen Quelle kommen. Alle E-Mails von Velcro Companies kommen von einer Adresse mit der Endung @velcro.com.
• Konsultieren Sie Ihre IT-Abteilung im Fall von Phishing-Versuchen.
• Rufen Sie unter der Nummer 1-800-225-0180, Option 3, bei Velcro Companies an, um Mitteilungen von uns zu überprüfen.

Links zu Websites von Dritten
Unsere Website enthält Links zu anderen Internetportalen, deren Datenschutzpraktiken sich von denen von der Velcro Companies unterscheiden können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen Ihre Daten den Datenschutzerklärungen dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

Blog / Forum
Unsere Website bietet ein öffentlich zugänglichen Blog und ein Community-Forum. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen Nutzern, gelesen, erfasst und verwendet werden können. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte hier. Wir werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten. In einigen Fällen können wir evtl. Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen. In diesem Fall werden wir Sie darüber informieren, dass wir nicht in der Lage sind, dies zu tun, und aus welchen Gründen.

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Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Datenpraktiken zu berücksichtigen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail oder durch einen Hinweis auf dieser Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.